العمليات

كل محطة وأصل في الشبكة على الخريطة، وكل بلاغ يصل إلى الفريق المناسب.

صيانة محطاتك وشبكاتك وأصولك الميدانية، من بلاغ الجمهور عن التسرب حتى إغلاق أمر العمل، مع فرق تعمل على الخريطة.

نظرة عامة

يدير نظام إحكام لصيانة شبكات المياه والمرافق الصيانة في محطاتك وشبكاتك من البداية إلى النهاية. يبلّغ الموظفون والجمهور عن التسربات والأعطال في دقيقة، وتوجّه إدارة التشغيل الفرق، ويُنجز العمل ويُوثق في الميدان، وتصل الصيانة الوقائية في موعدها، وكل أصل على الخريطة بقراءاته وسجله الكامل. يعمل بالعربية والإنجليزية، على الويب وعلى تطبيق الجوال.

ولأن إحكام منصة قابلة للتهيئة، يمكنك تشكيله وفق إجراءاتك: المعلومات التي يحملها كل سجل، والنماذج، والمراحل التي يمر بها السجل، ومن يحق له فعل ماذا، وما تراه في لوحات المعلومات. ويمكنك فعل ذلك كله دون تغيير أي سطر برمجي.

لمحة سريعة

كيف يعمل

  1. البلاغ

    يبلّغ أي شخص، من الموظفين أو الجمهور، عن تسرب أو عطل عبر نموذج عام، مع موقعه.

  2. التوجيه

    تحوّله إدارة التشغيل إلى أمر عمل بأولوية وحرفة وفريق مسؤول.

  3. الإصلاح

    ينفذ الفريق العمل في الموقع ويسجل وقتي البدء والانتهاء الفعليين.

  4. الوقاية

    تُنشأ الصيانة الوقائية للمحطات وأصول الشبكة في موعدها.

  5. المتابعة

    تعرض لوحات المعلومات الأعمال المفتوحة والمتأخرة حسب المنطقة، والأصول الأكثر حاجة إلى الاهتمام.

المزايا

بلاغات الجمهور والموظفين

يبلّغ أي شخص عن تسرب أو عطل عبر نموذج بسيط، دون حاجة إلى حساب.

  • يبلّغ أفراد الجمهور والموظفون عن تسرب أو انفجار أو عطل عبر نموذج عام، مع مكانه.
  • يتابع المبلّغ تقدم البلاغ عبر رابط.
  • يصبح كل بلاغ طلبًا يمكن لفريقك تحويله إلى أمر عمل.

مشمول

  • نموذج الاستقبال العام
  • العرض العام للسجلات

أوامر العمل

كل إصلاح وعمل، مخطط ومسند ومغلق.

  • حدّد لكل عمل أولويته ونوعه والحرفة المطلوبة وموعد استحقاقه والمسؤول عن تنفيذه.
  • أسند العمل إلى فريق، أو دع فريق المنطقة يستلمه.
  • سجّل وقتي البدء والانتهاء الفعليين لكل عمل، واعرف بنظرة واحدة ما هو مفتوح وما هو متأخر.

الصيانة الوقائية

صيانة مخططة للمحطات وأصول الشبكة، تُنشأ في موعدها.

  • جدول صيانة المضخات والمحابس والخزانات ومعدات المعالجة بأي نمط.
  • تُنشأ كل زيارة مستحقة عملًا في موعدها، مع قائمة التحقق الخاصة بها، وتبقى الأعمال الفائتة ظاهرة.

المحطات وأصول الشبكة

سجل واحد لكل مضخة ومحبس وخزان ومعدة، مع سجله الكامل.

  • سجّل الشركة المصنعة والطراز والرقم التسلسلي لكل أصل، وحالته ومدى أهميته للخدمة.
  • سجّل القراءات مثل التدفق والضغط وساعات التشغيل مع تراكمها بمرور الوقت.
  • تابع نوع الضمان وتاريخ انتهائه وشروطه، واحتفظ بالقيمة الدفترية لكل أصل مع استهلاكه.
  • رمز QR لكل أصل، جاهز للطباعة كملصق له، مع سجل كامل لتغييراته.

مشمول

  • الإهلاك
  • القراءات

المحطات والمناطق والمواقع

محطاتك ومناطقك ومواقعك الميدانية في شجرة واحدة، على الخريطة.

  • احتفظ بالأقاليم والمناطق والمحطات والمواقع الميدانية متداخلة بعضها تحت بعض، بنوعها ومدى أهميتها.
  • سجّل عنوان كل موقع والمسؤول عنه، واطبع رمز QR لتعليقه عند مدخله.

الخريطة

كل موقع وأصل ذي موقع على خريطة واحدة.

  • اطّلع على كل محطة وموقع وأصل ذي موقع على خريطة واحدة، لتوجيه أقرب فريق.

التقويم

كل زيارة مجدولة وموعد استحقاق في تقويم واحد.

  • خطط للصيانة عبر شبكتك في تقويم واحد.

في الميدان

الفرق تعمل في الميدان، من هواتفها.

  • افتح الأعمال المسندة إليك، وسجّل التقدم، وأغلقها من هاتفك.
  • امسح رمز QR لفتح أصل أو موقع فورًا.
  • يضمن السياج الجغرافي تنفيذ العمل في المكان الصحيح.

مشمول

  • السياج الجغرافي
  • رمز قابل للمسح

سير العمل والاعتمادات

دورات حياة مضبوطة واعتمادات لكل طلب وأمر عمل.

  • يتبع كل طلب وأمر عمل دورة حياة مضبوطة، بمراحل واضحة من البداية إلى النهاية.
  • حدّد من يحق له نقل السجل من مرحلة إلى التالية، وما يمكن تعديله في كل مرحلة.

لوحات المعلومات

عرض مباشر للصيانة لديك.

  • تعرض لوحات المعلومات الجاهزة الأعمال المفتوحة والمتأخرة، والأصول الأكثر حاجة إلى الصيانة.
  • أنشئ رسومك البيانية وعروضك الخاصة على أي من بياناتك.

مشمول

  • لوحات المعلومات
  • العروض المضمّنة

التعاون

التعليقات والإشارات والإعلانات والإشعارات.

  • علّق على أي سجل، وأشر إلى زملائك، وأرفق الصور والمستندات.
  • أرسل إعلانات إلى جميع فرقك.

مشمول

  • التعليقات والنقاشات
  • الإشعارات العامة

في كل أنحاء النظام

  • العربية والإنجليزية في كل مكان

    كل شاشة وكل سجل يعمل باللغتين.

  • سجل تدقيق كامل

    كل تغيير على كل سجل، مع من أجراه ومتى.

  • سجلات مترابطة

    اربط أي سجل بأي سجل آخر وتتبّع الصلة بينهما.

  • المرفقات

    صور ومستندات على أي سجل.

  • قابل للتهيئة دون برمجة

    شكّل السجلات والنماذج ودورات العمل والأدوار ولوحات المعلومات وفق إجراءاتك.

اجعله على مقاسك

يمكنك تعديل الحقول والحالات والأدوار والنماذج كلها بعد التثبيت، ليتبع النظام طريقة عمل فريقك.

ليس ما تبحث عنه؟

أخبرنا بما تحتاج وسنُعدّه معك.