العمليات

كل مركبة تُخدم في موعدها وتعود إلى الطريق، من بلاغ السائق حتى إغلاق العمل.

صيانة مركباتك ومعداتك الثقيلة، من بلاغ السائق عن العطل حتى إغلاق أمر العمل، مع كل خدمة في موعدها.

نظرة عامة

يدير نظام إحكام لصيانة الأساطيل ورشتك من البداية إلى النهاية. يبلّغ السائقون عن الأعطال في دقيقة، وتخطط الورشة للعمل وتسنده، ويصلح الفنيون ويوثقون، وتصل الخدمات المجدولة في موعدها، وتحتفظ كل مركبة بقراءاتها وسجلها الكامل. يعمل بالعربية والإنجليزية، على الويب وعلى تطبيق الجوال.

ولأن إحكام منصة قابلة للتهيئة، يمكنك تشكيله وفق إجراءاتك: المعلومات التي يحملها كل سجل، والنماذج، والمراحل التي يمر بها السجل، ومن يحق له فعل ماذا، وما تراه في لوحات المعلومات. ويمكنك فعل ذلك كله دون تغيير أي سطر برمجي.

لمحة سريعة

كيف يعمل

  1. البلاغ

    يبلّغ السائق عن العطل عبر نموذج بسيط، محددًا المركبة.

  2. التخطيط

    تحوّله الورشة إلى أمر عمل بأولوية وحرفة وفني مسؤول.

  3. الإصلاح

    ينفذ الفني العمل ويسجل وقتي البدء والانتهاء الفعليين.

  4. الخدمة

    تُنشأ الخدمات المجدولة في موعدها لكل مركبة.

  5. المتابعة

    تعرض لوحات المعلومات الأعمال المفتوحة والمتأخرة، والمركبات الأكثر حاجة إلى الاهتمام.

المزايا

بلاغات السائقين

يبلّغ السائقون عن العطل من هواتفهم، دون حاجة إلى حساب.

  • يبلّغ السائقون عن العطل عبر نموذج عام من أي هاتف، محددين المركبة والمشكلة.
  • يتابع المبلّغ تقدم البلاغ عبر رابط.
  • يصبح كل بلاغ طلبًا يمكن لفريقك تحويله إلى أمر عمل.

مشمول

  • نموذج الاستقبال العام
  • العرض العام للسجلات

أوامر العمل

كل إصلاح وعمل، مخطط ومسند ومغلق.

  • حدّد لكل عمل أولويته ونوعه والحرفة المطلوبة وموعد استحقاقه والمسؤول عن تنفيذه.
  • أسند العمل إلى فني، أو دع أحد أعضاء فريق الورشة يستلمه.
  • سجّل وقتي البدء والانتهاء الفعليين لكل عمل، واعرف بنظرة واحدة ما هو مفتوح وما هو متأخر.

الصيانة الوقائية

خدمات مجدولة لكل مركبة وآلة، تُنشأ في موعدها.

  • جدول الخدمات وعمليات الفحص والتجديدات لكل مركبة بأي نمط.
  • تُنشأ كل زيارة مستحقة عملًا في موعدها، مع قائمة التحقق الخاصة بها، وتبقى الأعمال الفائتة ظاهرة.

المركبات والمعدات

سجل واحد لكل مركبة وآلة، مع سجلها الكامل.

  • سجّل الشركة المصنعة والطراز والرقم التسلسلي أو رقم الهيكل لكل مركبة، وحالتها ومدى أهميتها.
  • سجّل القراءات مثل عداد المسافة وساعات تشغيل المحرك مع تراكمها بمرور الوقت.
  • تابع نوع الضمان وتاريخ انتهائه وشروطه، واحتفظ بالقيمة الدفترية لكل أصل مع استهلاكه.
  • رمز QR لكل أصل، جاهز للطباعة كملصق له، مع سجل كامل لتغييراته.

مشمول

  • الإهلاك
  • القراءات

المستودعات والساحات

مستودعاتك وورشك وساحاتك في شجرة واحدة، على الخريطة.

  • احتفظ بالمستودعات والورش والساحات متداخلة بعضها تحت بعض، بنوعها ومدى أهميتها.
  • سجّل عنوان كل موقع والمسؤول عنه، واطبع رمز QR لتعليقه عند مدخله.

الخريطة

كل موقع وأصل ذي موقع على خريطة واحدة.

  • اطّلع على كل مستودع ومركبة ذات موقع على خريطة واحدة.

التقويم

كل زيارة مجدولة وموعد استحقاق في تقويم واحد.

  • خطط للخدمات وفق عمل المركبات في تقويم واحد.

في الورشة

الفنيون يعملون عند المركبة، من هواتفهم.

  • افتح الأعمال المسندة إليك، وسجّل التقدم، وأغلقها من هاتفك.
  • امسح رمز QR لفتح أصل أو موقع فورًا.
  • يضمن السياج الجغرافي تنفيذ العمل في المكان الصحيح.

مشمول

  • السياج الجغرافي
  • رمز قابل للمسح

سير العمل والاعتمادات

دورات حياة مضبوطة واعتمادات لكل طلب وأمر عمل.

  • يتبع كل طلب وأمر عمل دورة حياة مضبوطة، بمراحل واضحة من البداية إلى النهاية.
  • حدّد من يحق له نقل السجل من مرحلة إلى التالية، وما يمكن تعديله في كل مرحلة.

لوحات المعلومات

عرض مباشر للصيانة لديك.

  • تعرض لوحات المعلومات الجاهزة الأعمال المفتوحة والمتأخرة، والمركبات الأكثر حاجة إلى الصيانة.
  • أنشئ رسومك البيانية وعروضك الخاصة على أي من بياناتك.

مشمول

  • لوحات المعلومات
  • العروض المضمّنة

التعاون

التعليقات والإشارات والإعلانات والإشعارات.

  • علّق على أي سجل، وأشر إلى زملائك، وأرفق الصور والمستندات.
  • أرسل إعلانات إلى جميع سائقيك وفنييك.

مشمول

  • التعليقات والنقاشات
  • الإشعارات العامة

في كل أنحاء النظام

  • العربية والإنجليزية في كل مكان

    كل شاشة وكل سجل يعمل باللغتين.

  • سجل تدقيق كامل

    كل تغيير على كل سجل، مع من أجراه ومتى.

  • سجلات مترابطة

    اربط أي سجل بأي سجل آخر وتتبّع الصلة بينهما.

  • المرفقات

    صور ومستندات على أي سجل.

  • قابل للتهيئة دون برمجة

    شكّل السجلات والنماذج ودورات العمل والأدوار ولوحات المعلومات وفق إجراءاتك.

اجعله على مقاسك

يمكنك تعديل الحقول والحالات والأدوار والنماذج كلها بعد التثبيت، ليتبع النظام طريقة عمل فريقك.

ليس ما تبحث عنه؟

أخبرنا بما تحتاج وسنُعدّه معك.