العمليات

حافظ على جاهزية كل جناح وغرفة عمليات وجهاز طبي، من بلاغ التمريض حتى القطعة على الرف.

صيانة مباني مستشفاك وأجهزته الطبية، من طلب الجناح حتى إغلاق أمر العمل، ومخزن قطع الغيار خلفها.

نظرة عامة

يدير نظام إحكام للهندسة والصيانة للمستشفيات قسم الهندسة لديك من البداية إلى النهاية. تبلّغ الأجنحة عن الأعطال في دقيقة، وتخطط الهندسة للعمل وتسنده، ويصلح الفنيون ويوثقون، وتصل الصيانة الوقائية للأجهزة الطبية وأنظمة المبنى في موعدها، ويواكبها مخزن قطع الغيار، مع سجل كامل بمن فعل ماذا ومتى. يعمل بالعربية والإنجليزية، على الويب وعلى تطبيق الجوال.

ولأن إحكام منصة قابلة للتهيئة، يمكنك تشكيله وفق إجراءات الهندسة لديك: المعلومات التي يحملها كل سجل، والنماذج، والمراحل التي يمر بها الطلب، ومن يحق له فعل ماذا، وما تراه في لوحات المعلومات. ويمكنك فعل ذلك كله دون تغيير أي سطر برمجي.

لمحة سريعة

كيف يعمل

  1. البلاغ

    يبلّغ الجناح عن العطل عبر نموذج بسيط، محددًا الغرفة أو الجهاز، ويتابع تقدمه عبر رابط.

  2. التخطيط

    تحوّله الهندسة إلى أمر عمل بأولوية وحرفة وموعد استحقاق وفني مسؤول.

  3. الإصلاح

    ينفذ الفني العمل، ويصرف القطع من المخزن، ويسجل وقتي البدء والانتهاء الفعليين.

  4. الوقاية

    تُنشأ الصيانة الوقائية للأجهزة وأنظمة المبنى في موعدها، فلا يفوت شيء.

  5. المتابعة

    تعرض لوحات المعلومات الأعمال المفتوحة والمتأخرة، والأجهزة الأكثر حاجة إلى الصيانة.

المزايا

الإبلاغ عن الأعطال

تبلّغ الأجنحة والأقسام عن الأعطال عبر نموذج بسيط، دون حاجة إلى حساب.

  • يبلّغ الممرضون والموظفون عن العطل من أي هاتف أو حاسوب عبر نموذج عام، محددين الغرفة أو الجهاز.
  • يتابع المبلّغ تقدم البلاغ عبر رابط، دون الاتصال بالهندسة.
  • يصبح كل بلاغ طلبًا يمكن للهندسة تحويله إلى أمر عمل.

مشمول

  • نموذج الاستقبال العام
  • العرض العام للسجلات

أوامر العمل

كل إصلاح وعمل، مخطط ومسند ومغلق.

  • حدّد لكل عمل أولويته ونوعه والحرفة المطلوبة وموعد استحقاقه والمسؤول عن تنفيذه.
  • أسند العمل إلى فني، أو دع أحد أعضاء فريق الهندسة الطبية أو المباني يستلمه.
  • سجّل وقتي البدء والانتهاء الفعليين لكل عمل، واعرف بنظرة واحدة ما هو مفتوح وما هو متأخر.
  • اصرف القطع التي يحتاجها العمل من المخزن مباشرة، ليتبع المخزون والتكلفة العمل.

الصيانة الوقائية

صيانة مخططة للأجهزة الطبية وأنظمة المبنى، تُنشأ في موعدها.

  • جدول الصيانة الوقائية لكل جهاز ولأنظمة مثل التكييف والغازات الطبية والمولدات، بأي نمط.
  • تُنشأ كل زيارة مستحقة عملًا في موعدها، مع قائمة التحقق الخاصة بها.
  • تبقى الأعمال الفائتة ظاهرة، فلا يُتجاوز شيء دون أن يُلاحظ.

الأجهزة الطبية وأصول المبنى

سجل واحد لكل جهاز ومعدة، مع سجله الكامل.

  • سجّل الشركة المصنعة والطراز والرقم التسلسلي لكل جهاز، وحالته ومدى أهميته.
  • تابع نوع الضمان وتاريخ انتهائه وشروطه، والمسؤول عن كل جهاز.
  • سجّل قراءات العدادات واحتفظ بالقيمة الدفترية لكل أصل مع استهلاكه.
  • رمز QR لكل أصل، جاهز للطباعة كملصق له، مع سجل كامل لتغييراته.

مشمول

  • الإهلاك
  • القراءات

المباني والأجنحة والغرف

مستشفاك في شجرة واحدة: المباني والطوابق والأجنحة والغرف، على الخريطة.

  • احتفظ بالمباني والطوابق والأجنحة وغرف العمليات والغرف متداخلة بعضها تحت بعض، بنوعها ومدى أهميتها.
  • سجّل عنوان كل موقع والمسؤول عن كل مساحة.
  • اطبع رمز QR لأي مساحة، ليفتحها مسح الهاتف في مكانها.

مخزن قطع الغيار

المخازن وحركات المخزون وسجل مقيّم بالتكلفة، تُصرف منه قطع أوامر العمل مباشرة.

  • جهّز مخازنك ومواقع التخزين، واستلم المخزون من الموردين، بالدفعات حيث تحتاج إليها.
  • اصرف القطع لأوامر العمل، وحوّل المخزون بين المخازن، مع تتبعه أثناء النقل.
  • اجرد الموقع وراجع النتيجة، ثم رحّلها أو أعدها لإعادة الجرد.
  • يُنبَّه أمناء المستودعات عندما تبلغ القطعة مستواها المنخفض أو الحرج.

القطع والمستهلكات

القطع والمستهلكات التي يستخدمها مهندسوك، بالدفعات.

  • احتفظ بدليل لموادك وقطع غيارك، حسب الفئة ووحدة القياس ومدة الصلاحية.
  • تتبّع الدفعات بمورّديها وتواريخها، والشحنات التي تجلبها.

الموردون وعقود الخدمة

مورّدوك ومقدمو الخدمات، وما يورده كل منهم وبأي سعر.

  • احتفظ بموردي الأجهزة ومقدمي الخدمات، مع القطع والخدمات التي يوردها كل منهم وأسعارها.
  • احتفظ بسجل للخدمات التي تشتريها وتقدمها، بجانب مورّديك.

الخريطة والتقويم

كل السجلات ذات الموقع على خريطة واحدة، وكل السجلات ذات التاريخ في تقويم واحد.

  • اطّلع على كل موقع وأصل على خريطة واحدة عبر مجمعاتك.
  • اطّلع على كل زيارة مجدولة وموعد استحقاق في تقويم واحد.

في الجناح

الفنيون يعملون حيث يوجد الجهاز، من هواتفهم.

  • افتح الأعمال المسندة إليك، وسجّل التقدم، وأغلقها من هاتفك.
  • امسح رمز QR لفتح أصل أو مساحة فورًا.
  • يضمن السياج الجغرافي تنفيذ العمل في المكان الصحيح.

مشمول

  • السياج الجغرافي
  • رمز قابل للمسح

سير العمل والاعتمادات

دورات حياة مضبوطة واعتمادات لكل سجل، وعمليات متعددة الخطوات تُتابع من البداية إلى النهاية.

  • يتبع كل طلب وأمر عمل دورة حياة مضبوطة، بمراحل واضحة من البداية إلى النهاية.
  • حدّد من يحق له نقل السجل من مرحلة إلى التالية، وما يمكن تعديله في كل مرحلة.
  • أضف الاعتمادات حيثما تتطلبها إجراءاتك، مثل الاعتماد قبل عودة الجهاز إلى الخدمة.

لوحات المعلومات

عرض مباشر للصيانة والمخزن لديك.

  • تعرض لوحات المعلومات الجاهزة الأعمال المفتوحة والمتأخرة، والأصول الأكثر حاجة إلى الصيانة.
  • أنشئ رسومك البيانية على أي من بياناتك، مثل الأعمال المفتوحة حسب القسم.

مشمول

  • لوحات المعلومات
  • العروض المضمّنة

التعاون

التعليقات والإشارات والإعلانات والإشعارات.

  • علّق على أي سجل، وأشر إلى زملائك، وأرفق الصور والمستندات.
  • أبلغ الأشخاص بالأعمال المسندة إليهم وبالتغييرات على السجلات التي يتابعونها.
  • أرسل إعلانات إلى فريق الهندسة بالكامل.

مشمول

  • التعليقات والنقاشات
  • الإشعارات العامة

الأدوار والصلاحيات

أدوار جاهزة للمخازن، وتحكم دقيق فيمن يرى ماذا ويفعل ماذا.

  • أدوار جاهزة لأمين المستودع ومدير المستودع، بالصلاحيات التي يحتاجها كل منهما بالضبط.
  • أضف أدوارًا لمهندسي الأجهزة الطبية والفنيين والمشرفين، وحدّد بدقة من يرى ماذا ويفعل ماذا.

مشمول أيضًا

  • التقويم الموحد

أدوار جاهزة للبدء

جاهزة عند التثبيت ليبدأ فريقك العمل فورًا. عدّل ما يحق لكل دور فعله، أو أضف أدوارك الخاصة، في أي وقت.

  • أمين مستودع

    يدير المستودع يوميًا: يستلم المخزون ويصرفه وينقله ويرجعه ويجرده، ويحافظ على المواقع ودليل الموردين.

  • مدير المستودع

    يملك شجرة التخزين وسجل الموردين وكل حدود المخزون فيها.

في كل أنحاء النظام

  • العربية والإنجليزية في كل مكان

    كل شاشة وكل سجل يعمل باللغتين.

  • سجل تدقيق كامل

    كل تغيير على كل سجل، مع من أجراه ومتى.

  • سجلات مترابطة

    اربط أي سجل بأي سجل آخر وتتبّع الصلة بينهما.

  • المرفقات

    صور ومستندات على أي سجل.

  • قابل للتهيئة دون برمجة

    شكّل السجلات والنماذج ودورات العمل والأدوار ولوحات المعلومات وفق إجراءاتك.

اجعله على مقاسك

يمكنك تعديل الحقول والحالات والأدوار والنماذج كلها بعد التثبيت، ليتبع النظام طريقة عمل فريقك.

ليس ما تبحث عنه؟

أخبرنا بما تحتاج وسنُعدّه معك.